每日新报记者 王渐 见习记者 王月焜 看图、比价、读评论,这是不少人网购的必经“三部曲”,尤其是网店的好评度,更是买方做出很终选择的重要依据。因此,不少卖家在“购物评价”上动起了歪脑 筋,虽然卖的商品质量不过关,却能制造出好评多、信用好的假象。昨天,就在众多网友沉浸在“双十二”购物的狂欢中时,天津两位网友就晒出了在“双十一”购 物中误信好评、网购受骗的经历,请网友注意“好评陷阱”。
网上退款网下到付 想给差评没机会
“这就是我买的那个‘坑爹’的移动硬盘,320元只买到了一个空盒外加一个坏U盘。”网友庞女士昨天发布了一组照片,照片上一个红色金属外壳的移动硬盘被拆开,里面只装着两个铁块和一个普通U盘的内芯,简陋至极,一看就知道是买到了“赝品”。
庞女士告诉记者,“双十一”网店促销时,她在一家网店看中一款容量2TB的移动硬盘,售价320元,比市面上售价便宜了数百元,店铺好评率是 100%。成功付款的转天,就接到卖家的来电,让她申请退款,原因是卖家发成了货到付款。“当时没想这么多,就在网上成功退了款。后来收到货,又把现金付 给了快递。谁知道硬盘插在电脑上一点反应也没有。”庞女士拿着移动硬盘去维修,才发现移动硬盘是造假的。
庞女士找卖家协商,对方却一直没有回复。气愤之下,她想给卖家差评,却发现网上交易的状态为“已退款”,交易已经关闭,无法给差评,也不能进行淘宝投诉,只能认倒霉了。
现金换好评 再想维权很困难
遇到“好评陷阱”的还有李女士,她在网上晒出的受骗经历同样有代表性。“千万别相信卖家说的‘给好评就送现金’,一定要使用之后再给评价,”李女士在帖子中写道。
半个月前,她在家电城相中了一款价值9000元左右的液晶电视。后来在上网时,找到了一个销售同款彩电的卖家,价格比商场便宜了近2000元。 “我还专门看了这家网店的顾客评价,貌似不错,而且贵阳治疗癫痫有效医院店家保证7天内不满意无条件退货。”李女士当即支付了7000多元的购机费,同时还收到了卖家的留言, 表示5天癫痫病人吃什么药好?之内给好评就可返现20元。很快,电视送到家了,安装完毕试看没有发现问题。马上点击了“确认付款”,给了一个五星好评。可没想到3天之后,这台 电视整个屏幕完全黑掉。找来维修人员检查,才发现这台崭新的电视竟是台翻新机——外壳崭新,但里面部分元件却是旧货。“给了好评,再想投诉非常麻烦。”李 女士告诉记者。
医生建议
医生表示,就目前的情况看,好评已不能真实反映商家的经营情况,消费者购物时还要进行综合考量。
*一,要选择有信誉的网购商家。面对不熟悉的网购网站,如商家要求通过银行或邮寄直接到账,请勿购买。
第二,不要片面追求低价。如今线上线下家电产品价格差一般在5%至10%之间,当网购家电价格比卖场便宜太多时,就要提高警惕,多加勘验。
第三,须仔细验货。所购商品寄到后,要亲自先验货合格后再签收。需要注意的除了商品本身是否能够正常使用外。还有包装中是否含有保修卡,商家是 否开具了正规的发票。这不仅是癫痫的发病原因有哪些呢对所购家电品质的保证,对癫痫的症状有哪些于今后的保修也至关重要。切记千万不要贪图小便宜选择不能开具票据的商家。